Como identificar a etapa do hardware de gráficos

Documentação

Identificar o meu produto

000022614

04/09/2024

Para obter a etapa do hardware do seu controlador de gráficos Intel® no Windows® 10, Windows 8.1*, 8* e 7*:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
    Pressione as teclas Windows e R no teclado para acessar o Gerenciador de Dispositivos.
    A janela de Execução é aberta. Digite devmgmt.msc e clique em OK.


    Run window


  2. Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo.


    Device Manager Window


  3. Clique com o botão direito Gráficos HD Intel®... e selecione Propriedades.


    Device Manager Window


  4. Selecione a aba Details e selecione IDs de hardware no menu suspenso Propriedade .


    Intel HD Graphics 5500 Properties


  5. As informações exibidas correspondem ao hardware do Controlador de gráficos Intel®. Você pode clicar com o botão direito em qualquer um dos valores mostrados para selecionar todas e copiar opções. Você pode colar as informações em seu relatório à equipe de suporte de gráficos.