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Base de conhecimentos do Suporte

Erro: o Windows não pode encontrar o IGCCTray.Exe

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000056552   |   Última revisão: 04/09/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Esta mensagem aparece após inicializar o sistema: o Windows não pode encontrar 'C:/Programm Files/ WindowsApps/AppUp.IntelGraphicsExperience_1.100.2727.0_x64_8j3eq9.../IGCCTray.exe' Certifique-se de digitar o nome corretamente e tente novamente.

Resolução

O aplicativo Intel Graphics Control Panel ou Centro de comando de gráficos Intel precisa ser desinstalado e a versão mais recente instalada. Desinstale e instale o aplicativo seguindo estas etapas:

  1. Clique em Iniciar e abra o aplicativo Configurações .
  2. Vá para Aplicativos e Recursos e localize Intel Graphics Control Panel ou o Centro de comando de gráficos Intel.
  3. Clique nele e clique em Desinstalar.
  4. O aplicativo pode ser baixado e reinstalado nos seguintes links:
Nota

Se nenhum dos aplicativos for encontrado no computador, instale a Centro de comando de gráficos Intel e reinicie o sistema.

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Produtos descontinuados

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