Resumo
Etapas para resolver o erro quando Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) não é lançada
Descrição
Ao tentar abrir o Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU), o sistema mostra um erro:
Não é possível iniciar Intel® Extreme Tuning Utility. Se houver outro aplicativo de ajuste de desempenho em execução, você deve fechar antes de tentar iniciar este aplicativo.
Resolução
Este erro pode ocorrer por algumas razões:
- Às Intel® XTU ou driver podem não ser transferidos corretamente ao atualizar o sistema operacional do Windows® 10 para o Windows 11*. Isso pode causar Intel® XTU não iniciar ou iniciar.
- Quando o usuário tiver tentado instalar o Intel® XTU em cima de um instalador existente sem desinstalar corretamente o anterior. Observe que alguns sistemas OEM podem Intel® XTU pré-instalados.
Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
- Desinstale a Intel XTU versão.
- Vá para o gerenciador de dispositivos e remova todas as instâncias do driver do componente XTU no gerenciador de dispositivos sob componentes de software. Consulte Como desinstalar o Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
- Reinstale a versão mais recente do Intel® XTU.