Identificar dispositivos com erros no Gerenciador de Dispositivos para Notebook Intel® NUC Kits

Documentação

Solução de problemas

000057556

19/09/2022

O que você está vendo?

Erros em dispositivos no Gerenciador de Dispositivos.

Por que você está vendo?

Erros no Gerenciador de Dispositivos geralmente ocorrem se:

  • Você precisa instalar um driver.
  • Um driver não está funcionando corretamente.

Como corrigi-lo

Baixe e instale o driver correto após identificar o dispositivo com o erro. Para identificar o dispositivo:

  1. Pressione as teclas Windows e X para abrir o menu Iniciar.
  2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
  3. Clique duas vezes no dispositivo com o erro (um ponto de interrogação ou ponto de exclamação) e selecione Propriedades.

    Device Manager with PCI Device selected
  4. Vá para a guia Detalhes e selecione IDs de hardware.
  5. A ID do fornecedor e o monitor de ID do dispositivo como VEN_xxxx e DEV_xxxx. (Alguns dispositivos mostram esses valores como VID_xxxx e PID_xxxx)

    PCI Device Properties
  6. Depois de conhecer a ID do fornecedor e do dispositivo, verifique as tabelas abaixo para obter o seu Kit notebook Intel® NUC. As tabelas exibem as seguintes informações:
    • Categoria gerenciador de dispositivos (onde o dispositivo deve aparecer)
    • Descrição do dispositivo
    • ID de hardware (ID de fornecedor e dispositivo)
    • O driver de que você precisa
  7. Escolha uma das seguintes opções para baixar o driver correto:

Tabelas de dispositivos

Clique ou no tópico para obter detalhes:

Kits Intel® NUC X15 para notebooks - LAPAC71G e LAPAC71H
Categoria gerenciador de dispositivosDescrição do dispositivoHardware IDDriver necessário
Pacote de áudio 1.XContém os seguintes drivers de áudio:
  • ExtRtk IntcOED
  • Intel Mva Extension (assistente multi-voz)
  • Driver de áudio Realtek
  • APO de pesquisa de som
N/APacote de áudio 1.X
BluetoothIntel® Wireless Bluetooth®VID_8087 e PID_0026Bluetooth
Adaptadores de vídeoIntel® Iris® Xe gráficosVEN_8086 e DEV_46A6Gráficos
Adaptadores de vídeoGráficos Intel® Arc™ A[X]VEN_8086 e DEV_5691Gráficos
Dispositivos de interface humanaIntel® HID Event FilterVEN_INTC e DEV_1070Escondeu
Adaptadores de redeIntel® Ethernet Controller I225-VVEN_8086 e DEV_15F3Lan
Adaptadores de redeIntel® Wi-Fi 6 AX201 de 160 MHzVEN_8086 e DEV_51F0Sem fio
Dispositivos do sistemaIntel® GNA acelerador de pontuaçãoVEN_8086 e DEV_464FGna
Interface do mecanismo de gerenciamento Intel®VEN_8086 e DEV_51E0Mecanismo de gerenciamento
E/S serial Intel® controlador host GPIO - INT1055VEN_INTC e DEV_1055Serial IO
E/S serial Intel® host I2C - 51C5VEN_8086 e DEV_51C5
E/S serial Intel® host I2C - 51C6VEN_8086 e DEV_51C6
E/S serial Intel® host I2C - 51E8VEN_8086 e DEV_51E8
E/S serial Intel® controlador host I2C - 51E9VEN_8086 e DEV_51E9
E/S serial Intel® controlador host I2C - 51EAVEN_8086 e DEV_51EA
E/S serial Intel® controlador host I2C - 51EBVEN_8086 e DEV_51EB
Kits Intel® NUC M15 para notebooks - LAPRC510 e LAPRC710
Categoria gerenciador de dispositivosDescrição do dispositivoHardware IDDriver necessário
Pacote de áudio 1.XContém os seguintes drivers de áudio:
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • Intel Mva Extension (assistente multi-voz)
  • Tecnologia Intel® Smart Sound
  • Driver de áudio Realtek
  • APO de pesquisa de som
N/APacote de áudio 1.X
BluetoothIntel® Wi-Fi 6 AX211, Bluetooth* 5.2VID_8087 e PID_0033Bluetooth
CâmeraWebcam integradaVEN_8086 e DEV_46A6Câmera
Adaptadores de vídeoIntel® Iris® Xe gráficosVEN_8086 e DEV_46A6Gráficos
Dispositivos de interface humanaIntel HID Event FilterVEN_8086 e DEV_A0FCIntel HID Event Filter
Intel Precise Touch and StylusVEN_8086 e DEV_51D0iTouch (THC)
Dispositivos do sistemaSensor de câmera (OV9234)VEN_OVTI e DEV_9234Câmera
Sensor de câmera (OV9734)VEN_OVTI e DEV_9734
Accelorador de pontuação GNAVEN_8086 e DEV_464FGna
Solução de sensores integradosVEN_8086 e DEV_51FCHub de sensores integrados (ISH)
Interface do mecanismo de gerenciamento Intel®VEN_8086 e DEV_51E0Mecanismo de gerenciamento
E/S serial Intel® - Controlador host GPIOVEN_INTC e DEV_1055Serial IO
Controlador de host Serial I2C Intel® 51C5VEN_8086 e DEV_51C5
E/S serial Intel® host I2C - 51C6VEN_8086 e DEV_51C6
E/S serial Intel® controlador host I2C - 51D8VEN_8086 e DEV_51D8
E/S serial Intel® host I2C - 51E8VEN_8086 e DEV_51E8
E/S serial Intel® controlador host I2C - 51E9VEN_8086 e DEV_51E9 
Thunderbolt (463E)VEN_8086 e DEV_463EThunderbolt
Thunderbolt (466D)VEN_8086 e DEV_466D
Sem fioIntel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1VEN_8086 e DEV_51F0Sem fio
Kits Intel® NUC X15 para notebooks - LAPKC51E, LAPKC71E e LAPKC71F
Categoria gerenciador de dispositivosDescrição do dispositivoHardware IDDriver necessário
Pacote de áudio 1.XContém os seguintes drivers de áudio:
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • Intel Mva Extension (assistente multi-voz)
  • Driver de áudio Realtek
  • APO de pesquisa de som
N/APacote de áudio 1.X
BluetoothIntel® Wireless Bluetooth®VID_8087 e PID_0026Bluetooth
Adaptadores de vídeoGráficos UHD Intel®VEN_8086 e DEV_9A60Gráficos
GPU NVIDIA GeForce RTX 30x0 para notebooksVEN_10DE e DEV_249DGráficos
Dispositivos de interface humanaIntel® HID Event FilterVEN_INTC e DEV_1051Escondeu
Adaptadores de redeIntel® Ethernet Controller I225-VVEN_8086 e DEV_15F3Lan
Adaptadores de redeIntel® Wi-Fi 6 AX201 de 160 MHzVEN_8086 e DEV_43F0Sem fio
Dispositivos do sistemaIntel® GNA acelerador de pontuaçãoVEN_8086 e DEV_9A11Gna
Interface do mecanismo de gerenciamento Intel®VEN_8086 e DEV_A360Mecanismo de gerenciamento
E/S serial Intel® controlador host GPIO - INT34C6VEN_INT e DEV_34C6Serial IO
E/S serial Intel® host I2C - 43E8VEN_8086 e DEV_43E8
Thunderbolt™ controlador - 9A1FVEN_8086 e DEV_9A1FThunderbolt
Kits Intel® NUC M15 para notebooks - LAPBC510 e LAPBC710
Categoria gerenciador de dispositivosDescrição do dispositivoHardware IDDriver necessário
Pacote de áudio 1.XContém os seguintes drivers de áudio:
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • Intel Mva Extension (assistente multi-voz)
  • Driver de áudio Realtek
  • APO de pesquisa de som
N/APacote de áudio 1.X
BluetoothIntel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1VID_8087 e PID_0026Bluetooth
CâmeraWebcam integradaVEN_8086 e DEV_9A49Câmera
Adaptadores de vídeoIntel® Iris® Xe gráficosVEN_8086 e DEV_9A49Gráficos
Dispositivos de interface humanaHub de sensores integrados (ISH)VEN_8086 e DEV_A0FCHub de sensores integrados (ISH)
Dispositivos do sistemaAjuste dinâmico (DTT) - Propriedades do participante da bateriaVEN_INTC e DEV_1050Ajuste dinâmico
DTT - Propriedades participantes do processadorVEN_8086 e DEV_9A03
DTT - Propriedades do participante de energiaVEN_INTC e DEV_1047
DTT ( Tuning Manager Properties)VEN_INTC e DEV_1040
DTT - Propriedades genéricas do participanteVEN_INTC e DEV_1043
DTT ( Tuning Fan Participant Properties)VEN_INTC e DEV_1044
Accelorador de pontuação GNAVEN_8086 e DEV_9A11Gna
Interface do mecanismo de gerenciamento Intel®VEN_8086 e DEV_A0E0Mecanismo de gerenciamento
E/S serial Intel® - Controlador host GPIOVEN_INT e DEV_34C5Serial IO
Controlador de host intel® serial I2C - A0D8VEN_8086 e DEV_A0D8
E/S serial Intel® controlador host I2C - A0E8VEN_8086 e DEV_A0E8
E/S serial Intel® controlador host I2C - A0EAVEN_8086 e DEV_A0EA
E/S serial Intel® controlador host I2C - A0EBVEN_8086 e DEV_A0EB
Thunderbolt (9A1B)VEN_8086 e DEV_9A1BThunderbolt
Thunderbolt (9A1D)VEN_8086 e DEV_9A1D
Sem fioIntel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1VEN_8086 e DEV_A0F0Sem fio
Kits Intel® NUC 9 Extreme para notebooks
Categoria gerenciador de dispositivosDescrição do dispositivoHardware IDDriver necessário
BluetoothIntel® Wireless Bluetooth®VID_8087 e PID_0029Bluetooth
Adaptadores de vídeoGráficos UHD Intel®VEN_8086 e DEV_9BCAGráficos
NVIDIA GeForce DriversVEN_10DE e DEV_1E91Gráficos
Adaptadores de redeControlador da família Realtek PCIe GbEVEN_10EC e DEV_8168Lan
Adaptadores de redeIntel® Wi-Fi 6 AX200 de 160 MHzVEN_8086 e DEV_2723Sem fio
Controladores de som, vídeo e jogosÁudio Realtek®VEN_10EC e DEV_0269Áudio
Dispositivos do sistemaInterface do mecanismo de gerenciamento Intel®VEN_8086 e DEV_A360Mecanismo de gerenciamento
Dispositivos do sistemaE/S serial Intel® controlador host GPIO - INT3450VEN_INT e DEV_3450Serial IO
E/S serial Intel® controlador host UART - A328VEN_8086 e DEV_A328
E/S serial Intel® controlador host I2C - A368VEN_8086 e DEV_A368
Dispositivos do sistemaThunderbolt™ controlador - 15E8VEN_8086 e DEV_15E8Thunderbolt
Controladores de barramento de sistema universalLeitor de cartão USB 3.0 RealtekVID_0BDA e PID_0316Leitor de cartão SD