Instale os drivers oficiais do fabricante do computador.
Ao colocar o computador no modo de dormir pela segunda vez, ele irá:
- Não acorde.
Ou
- Acorde apenas ocasionalmente.
Ao encontrar problemas de modo de dormir em drivers Intel, instale os drivers oficiais do fabricante do computador. Antes de instalar os drivers oficiais, desinstale os drivers atuais primeiro para garantir uma instalação limpa.
Como obter o driver oficial do seu fabricante
Você pode entrar em contato com o suporte do fabricante do seu computador sobre onde baixar os drivers oficiais e instruções sobre como instaura-lo.
Como desinstalar seu driver gráfico:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos. Pressione a tecla Windows e a tecla X juntas. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção Adaptadores de vídeo.
- Encontre o Intel Graphics Driver nalista. O driver também pode ser chamado de Driver do Intel® Graphics Media Accelerator (Intel® GMA Driver).
- Clique com o botão direito no Intel Graphics Driver e clique em desinstalar.
- Selecione Excluir o software do driver para esta caixa de seleção dodispositivo.
- Reinicie o computador.
- Se não houver drivers mais antigos armazenados no sistema, o controlador gráfico no Gerenciador de Dispositivos deverá agora ser listado como Adaptador de vídeo básico da Microsoft, adaptador de gráficos VGA padrão ou com um nome semelhante. Se não, repita as etapas 1 a 6.
A atualização automática do Windows* pode substituir os drivers oficiais e reverter para os drivers da Intel. Neste caso, você precisará reinstalá-lo novamente. Para evitar que a atualização do Windows sobrescreva o driver oficial, desligue atualizações automáticas e não selecione atualizar o driver gráfico quando estiver disponível na atualização do Windows. Para obter instruções completas e oficiais sobre como desativar as atualizações automáticas para Windows, entre em contato com o suporte da Microsoft.