ID do artigo: 000087574 Tipo de conteúdo: Garantia e RMA Última revisão: 16/04/2024

Para onde devo enviar um produto Intel® para uma substituição em garantia?

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Informações da documentação de envio da autorização de material de devolução (RMA , Return Material Authorization)

Descrição

Quero assegurar que meu retorno de garantia vá para o local certo.

Resolução

A Intel tem vários armazéns de devolução em todo o mundo. A localização varia de acordo com o produto e seu país.

  • Os documentos de envio para o produto em garantia estão incluídos no e-mail de confirmação de caso enviado a partir de Intel Customer Support.
  • A não utilização do courier autorizado definido nos documentos pode resultar em atrasos e remove completamente a responsabilidade da Intel.
  • Caso o e-mail não seja localizado, entre em contato com o suporte e selecione o produto na lista. Você será guiado para escolher as opções de suporte disponíveis.

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