Como verificar o status dos contatos na sua conta Intel® Partner Alliance
Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto | ID do artigo: 000091541 | Última revisão: 26/02/2025
Base de conhecimentos do Suporte
Descrição
- Preciso confirmar qual dos funcionários da minha conta estão inativos.
- Quero saber onde os contatos/funcionários estão localizados/acessíveis na conta.
- Precisa saber quem são os administradores de parceiros da conta.
Resolução
Para verificar o status de contatos/funcionários na sua conta, siga as instruções abaixo.
- O Administrador/Delegado do Parceiro deve fazer login no site Intel® Partner Alliance .
- Na página inicial do Intel Partner Alliance, clique no link de perfil da empresa .
- Em seguida, role até a seção Responsabilidades e clique no botão Gerenciar pessoal .
- Esta página exibe todos os contatos da sua conta. Ele inclui um campo de dados chamado Parceria ou Status. Há três campos potenciais:
Active - Este contato tem acesso total ao programa, bem como a quaisquer Responsiências atribuídas (como Gerente de Pontos, Solicitante de Garantia ou outros).
Convidado - Este contato foi convidado para o programa, mas não respondeu ao e-mail do convite ou fez login e aceitou os termos e condições do programa.
Inactive - Este contato não tem acesso à conta. Eles não podem fazer login ou visualizar quaisquer detalhes da empresa. Eles permanecerão na lista de funcionários por até um ano. 11Isso deve-se à política de Renovação/Parceria Anual. Se este contato tiver tomado treinamento antes da inativação, esses créditos de treinamento ainda serão aplicados para a renovação da sua conta.
Se mais ajuda for necessária, entre em contato com a Intel Customer Support e forneça o seguinte para confirmar o status do usuário:
- Nome e endereço de e-mail do contato
- Número da Conta
Um representante entrará em contato com você no prazo de um dia útil para obter assistência adicional.
Avisos legais
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