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Base de conhecimentos do Suporte

Falha no RealFlight* 9.5 em processadores Intel® da 12ª Geração ou gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000092866   |   Última revisão: 01/07/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Computadores com processadores da 12ª Geração ou Intel Arc placas

Descrição

Em ambos os gráficos integrados em processadores Intel da 12ª Geração ou em placas gráficas Intel® Arc™ série A, o jogo trava com frequência e o menu não está aparecendo.

O jogo funciona bem em processadores da 11ª Geração ou mais antigos, e o desenvolvedor do jogo já identificou isso como um problema de compatibilidade com os processadores Intel da 12ª Geração.

Resolução

Atualize para o driver de gráficos 31.0.101.5592 ou mais recente para resolver o problema.

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