ID do artigo: 000092866 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 18/07/2023

RealFlight* 9.5 falhando em processadores Intel® da 12ª geração ou gráficos Intel® Arc™

Ambiente

Computadores com processadores da 12ª geração ou Placas Intel Arc

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Falhas que ocorrem na inicialização ou aleatoriamente ao jogar o jogo em processadores da 12ª geração ou placas gráficas Intel® Arc™.

Descrição

Em ambos os gráficos integrados em processadores Intel da 12ª geração ou placas gráficas Intel® Arc™ série A, o jogo falha com frequência e o menu não aparece.

O jogo funciona bem em processadores da 11ª geração ou mais antigas e o desenvolvedor do jogo já identificou isso como um problema de compatibilidade com processadores Intel da 12ª geração.

Resolução

A Intel está investigando este problema.

O jogo é executado na API DirectX* 9, que não é suportada de forma nativa em mecanismos gráficos mais recentes. A Intel® usa uma camada de mapeamento D3D9on12 que mapeia comandos gráficos de DX9 a DX12. Fazemos testes extensivos de compatibilidade e desempenho e fazemos parcerias com Microsoft* e ISV's (Fornecedores de software independentes) para otimizar essa solução continuamente.

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