Onde procurar drivers ausentes após uma atualização do Windows*
Após uma atualização do Windows®, quando você abrir o Gerenciador de Dispositivos, poderá observar que há drivers ausentes que requerem identificação do hardware.
Para corrigir o problema, você pode tentar as seguintes etapas:
- Atualize o driver do Gerenciador de Dispositivos:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Localize o driver que não está funcionando.
- Clique com o botão direito do mouse e atualize o driver.
- Reinicialize o sistema.
- Reverta para a atualização anterior do Windows.
- Visite o site do Microsoft Update Catalog e procure o hardware ausente digitando no nome Controlador I2C. Para obter ajuda com este catálogo, consulte Ajuda e suporte do Microsoft Update Catalog. Se o problema persistir, consulte o Suporte da Microsoft.