Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Fonte de alimentação (PS), falhas preditivas detectadas tanto em eventos do sistema quanto em registros do utilitário de recuperação de informações do sistema

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000024276   |   Última revisão: 20/02/2025

Que eventos eu estou vendo?

O Utilitário de recuperação de informações de sistema (SysInfo)detecta 1 o cenário dos seguintes eventos:

Evento de aviso: o status PS2 relata uma falha preditiva devido à subtensão detectada. Esse estado pode resultar em falha da fonte de alimentação.
Evento de aviso: o status PS1 relata uma falha preditiva devido à subtensão detectada. Esse estado pode resultar em falha da fonte de alimentação.
Evento de aviso: o PS2 Status informa que a entrada da fonte de alimentação (CA/DC) foi perdida.
Evento CRÍTICO: O Pwr Unit Status informa que a unidade de energia sofreu uma falha (falha na fonte de alimentação).

1 O Intel® Active System Console também pode relatar esses eventos.

A PS é a mesma que a PSU (fonte de alimentação Unit)

Como corrigi-lo:

Na maioria dos casos, o evento aponta para a potência de Corrente Alternada (CA) espiando sob os limites mínimos de aviso e falha por mais de 20 milissegundos enquanto o sistema é ligado. Portanto, verifique a fonte de alimentação.

Outras etapas para considerar se necessário:

  • Certifique-se de que o firmware está atualizado para a versão mais recente.
  • Verifique se há objetos estranhos dentro do gabinete, por exemplo, parafusos que possam moer a placa.
  • Reinicie as fontes de alimentação.
  • Conecte corretamente a Placa para servidor Intel® à base do gabinete com os espaçadores e suportes. Consulte o guia de serviço da placa, em caso de dúvida, e certifique-se de não apertar os parafusos demasiadamente.
  • Verifique se os cabos que conectam o painel frontal do gabinete ao Placa para servidor Intel® estão conectados corretamente ao conector do painel frontal.
  • Verifique se os cabos de fita das unidades dentro do computador estão conectados corretamente e com segurança.
  • Verifique se há alterações de manutenção e/ou de energia que foram executadas neste sistema
  • Se o servidor estiver usando uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS), verifique se ele está em conformidade. Acesse as perguntas frequentes sobre suporte à UPS para obter mais detalhes.
  • Se a situação persistir, troque e recoloque ambas, PSU1 e PSU2, e monitore o sistema por 24 horas; depois, reúna um conjunto de logs de Depuração e SEL [dentro do Server Health->Event Log->Save Event Log do Console da Web do BMC integrado Intel(R), se configurado anteriormente; de outra forma, forneça um log sysinfo] e entre em contato com o Suporte. para mais diagnóstico.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 383 produtos.
Sistema servidor Intel® R2208GZ4GC Sistema servidor Intel® R1304SP4SFBN Sistema servidor Intel® R2208IP4LHPN Família de gabinetes para servidor Intel® H2000P Família de sistema servidor Intel® R1000BB Sistema servidor Intel® P4208CO4MHGR Família de gabinetes para servidor Intel® R2000WF Sistema servidor Intel® H2312JFFKR Placa para servidor Intel® M10JNP Sistema servidor Intel® R2208GZ4IS Sistema servidor Intel® H2312WPFJR Família de sistema servidor Intel® R2000GZ Intel® Data Center Systems para HCI, certificado para Nutanix Enterprise Cloud Platform Placa para servidor Intel® D50TNP Sistema servidor Intel® R1304SP2SHOC Placas para servidores Sistema servidor Intel® P4304FP2SHDR Sistema servidor Intel® R2208BB4GS9 Sistema servidor Intel® R2216GZ4GCSAS Sistema servidor Intel® R2312GL4GS Sistema servidor Intel® P4216IP4LHKC Sistema servidor Intel® P4308GP2MHGC Sistema servidor Intel® P4208CP4MHGC Placas para servidor Intel® S2600WFTF Gabinetes para servidor Família de sistema servidor Intel® R1000JP Sistema servidor Intel® R1304JP4TC Sistema servidor Intel® R2312BB4GC Placa para servidor Intel® D40AMP Sistema servidor Intel® H2312JFQJR Sistema servidor Intel® H2312WPQJR Sistema servidor Intel® H2216WPFKR Sistema servidor Intel® P4304GP2MHDR Sistema servidor Intel® R2208IP4LHPC Sistema servidor Intel® R2308GL4GS Sistema de workstation Intel® P4304CR2LFJN Intel® Data Center Systems para HCI, certificado para VMware vSAN Família de sistema servidor Intel® P4000CP Sistema servidor Intel® R2308SC2SHDR Sistema servidor Intel® R1304SP2SFBN Sistema servidor Intel® R2208LT2HJC4 Sistema servidor Intel® R2224GZ4GCSAS Família de sistema servidor Intel® H2000JF Sistema servidor Intel® R1304SP4SHBN Sistema servidor Intel® P4304BTLSFCNR Placa para servidor Intel® M50FCP Sistema servidor Intel® R2312GZ4GC Intel® Data Center Systems Sistema servidor Intel® R2216GZ4GCLX Placa para servidor Intel® M20NTP Sistema servidor Intel® R1304GL4DS Família de sistema servidor Intel® R1000RP Sistema servidor Intel® P4304SC2SFEN Família de sistema servidor Intel® R2000SC Sistema servidor Intel® R1304SPOSHBN Sistema servidor Intel® R1208JP4GS Sistema servidor Intel® H2312WPKR Sistema servidor Intel® H2312JFFJR Família de placas para servidor Intel® S2600KP Sistema servidor Intel® P4308IP4LHGC Sistema servidor Intel® R1208BB4DC Sistema servidor Intel® R2312IP4LHPC Sistema servidor Intel® R1208SP4SHOC Sistema servidor Intel® R2216IP4LHPC Sistema servidor Intel® P4304BTLSHCNR Sistema servidor Intel® P4308SC2MHGC Sistema servidor Intel® R2304LHPFJC Sistema de workstation Intel® P4304CR2LFGN Família de sistema servidor Intel® P4000RP Sistema servidor Intel® R1208GZ4GC Sistema servidor Intel® R2312SC2SHGR Sistema servidor Intel® P4308RPLSHDR Sistema servidor Intel® R2224SC2SHGN Sistema servidor Intel® R2224BB4GC Família de sistema servidor Intel® R1000SP Sistema servidor Intel® R1304SPOSHOR Sistema servidor Intel® R1208SP4SHBN Sistema servidor Intel® R2312GZ4GCSAS Sistema servidor Intel® R1208SP2SHBN Família de sistema servidor Intel® R1000GZ Sistema servidor Intel® H2312WPQKR Sistema servidor Intel® R1304RPOSHBN Sistema servidor Intel® R1304SPOSHORR Sistema servidor Intel® R2224GL4GS Sistema servidor Intel® H2312JFJR Sistema servidor Intel® R1208GZ4GS9 Sistema servidor Intel® R1208SPOSHORR Família de sistema servidor Intel® H2000WP Sistema servidor Intel® H2216JFKR Sistema servidor Intel® R1304RPMSHOR Sistema servidor Intel® P4304BTSSFCN Sistema servidor Intel® R2208GZ4GC10G Sistema servidor Intel® H2216WPQJR Sistema de servidor Intel® R2308GL4DS9 Sistema servidor Intel® P4308GP4MHJC1 Sistema servidor Intel® R1304GZ4GS9 Sistema servidor Intel® R2308GZ4GS9 Sistema servidor Intel® R1304RPOSHOR Sistema servidor Intel® P4304BTLSHCN9 Sistema servidor Intel® H2216JFQJR Sistema servidor Intel® P4308CP4MHEN Sistema servidor Intel® R2208BB4GC Sistema servidor Intel® R2208LT2HKC4 Sistema servidor Intel® R2304LT2HVC Sistema servidor Intel® P4208IP4LHGC Sistema servidor Intel® P4308CO4MHEN Sistema servidor Intel® R2304LH2FKC Sistema servidor Intel® R2312SC2SHGN Família de gabinetes para servidor Intel® R2000WT Família Intel® Workstation System P4300CR Sistema servidor Intel® R1304BB4DC Placa para servidor Intel® M50CYP Família do sistema servidor Intel® R2000WFR Família do sistema servidor Intel® R1000WFR Sistema servidor Intel® R1304GZ4GC10G Sistema servidor Intel® R1208SP2SHOC Sistema servidor Intel® R2312BB4GCSAS Família de sistemas para servidores Intel® P4000SC Sistema servidor Intel® R2224GZ4GC4 Intel® Data Center Systems para HCI, certificado para Microsoft Azure Stack HCI Sistema servidor Intel® P4216IP4LHJC Sistema servidor Intel® R1208BB4GS9 Sistema servidor Intel® R2304LH2FKCM Sistema servidor Intel® R2308GZ4GCSAS Sistema servidor Intel® R1304SP2SHBN Sistema servidor Intel® R1208SPOSHOR Sistema servidor Intel® R2304LTPFKC Sistema servidor Intel® P4XXXIP4LXXC Sistema servidor Intel® R2308IP4LHPR Placa para servidor Intel® D50DNP Sistema servidor Intel® R2208LH2HKC2 Sistema servidor Intel® R2224GZ4GC Sistema servidor Intel® P4308IP4LHJC Sistema servidor Intel® H2312WPFKR Família de gabinetes para servidor Intel® H2000G Placa para servidor Intel® M10JNP2SB Sistema servidor Intel® R2308SC2SHDN Sistema de servidor Intel® H2216JFFJR Sistema servidor Intel® R1304GZ4GC Sistema servidor Intel® H2312WPJR Sistema servidor Intel® R1304JP4GS Sistema servidor Intel® P4208IP4LHJC Família de sistema servidor Intel® R2000BB Sistema servidor Intel® R1208JP4OC Placa para servidor Intel® S1400SP2 Sistema servidor Intel® R2308BB4GC Sistema servidor Intel® P4224IP4LHKC Sistema servidor Intel® R2312FP4MHDR Sistema de workstation Intel® P4304CR2LFKN Sistema de servidor Intel® H2216WPFJR Sistema servidor Intel® P4224IP4LHJC Sistema servidor Intel® R2312GZ4GS9 Sistema servidor Intel® R1304SPOSHBNR Sistema servidor Intel® H2312JFQKR Sistema servidor Intel® R2208GL4GS Sistema servidor Intel® P4304BTLSHCN Família de sistema servidor Intel® R2000FP Família de sistema servidor Intel® R2000LH2 Sistema servidor Intel® H2312JFKR Sistema servidor Intel® H2216WPQKR Família de sistema servidor Intel® P4000IP Sistema servidor Intel® R1304SP4SHOC Sistema servidor Intel® R2304LT2HKC Sistema servidor Intel® R2304LT2FKCM Sistema servidor Intel® R2312GZ4GC4 Sistema servidor Intel® P4304BTLSFCN Família de placas para servidor Intel® S2600TP Placa para servidor Intel® S2600BPR Sistema servidor Intel® R1208GZ4GCSAS Sistema servidor Intel® R2216GZ4GCIOC Sistema servidor Intel® R1304JP4OC Família de gabinetes para servidor Intel® R1000WF Sistema servidor Intel® P4304SC2SHDR Sistema servidor Intel® R2304LH2HKC Sistema servidor Intel® R2216GZ4GC Sistema servidor Intel® R1304BB4GS9 Sistema servidor Intel® R1208GL4DS Família de sistemas servidores Intel® P4000GP Sistema servidor Intel® P4304BTSSFCNR Família de gabinetes para servidor Intel® P4000G Sistema servidor Intel® R2308SC2SHFN Sistema servidor Intel® R2312BB4GS9 Família de sistema servidor Intel® R2000GL Família de sistema servidor Intel® R2000IP Sistema de workstation Intel® P4304CR2LFJNL Família de sistema servidor Intel® R2000LT2 Sistema servidor Intel® R2304LH2HJC Sistema servidor Intel® R1208GZ4GC10G Sistema servidor Intel® R2308GZ4GC Sistema servidor Intel® R2304IP4LHPN Família de sistema servidor Intel® P4000CO Família de sistemas de servidor Intel® R1000SPO Família de placas para servidor Intel® S1400SP Sistema servidor Intel® R1304GL4DS9 Família de placas para servidor Intel® S2600WFTF Sistema servidor Intel® R1208GZ4GCIOC Sistema servidor Intel® R2304LTPFJC Sistema servidor Intel® R2304LT2HJC Sistema servidor Intel® R2208LH2HJC2 Sistema servidor Intel® P4308IP4LHKC Sistema servidor Intel® H2216WPKR Sistema servidor Intel® H2216JFJR Sistema servidor Intel® R2000BB4GS9 Sistema servidor Intel® P4216CO4MHJC Família de sistema servidor Intel® P4000FP Sistema servidor Intel® R2308GZ4GCIOC Sistema servidor Intel® H2216WPJR Família de sistema servidor Intel® P4304BT Sistema servidor Intel® R1208JP4TC Família de gabinetes para servidor Intel® R1000WT Placa para servidor Intel® S1400SP4 Sistema servidor Intel® R2208GL4DS9 Sistema servidor Intel® R2216GL4GS Sistema servidor Intel® R2208WTTVS Família de gabinetes para servidor Intel® P4000S Sistema servidor Intel® P4308CP4MHGC Sistema servidor Intel® R2000LTMJC Sistema servidor Intel® H2216JFQKR Sistema servidor Intel® R1208RPMSHOR Placa para servidor Intel® S2600WFR Sistema servidor Intel® P4304FP2SFCN Sistema servidor Intel® R2208GZ4GCSAS Família de sistema servidor Intel® R1000GL Placa para servidor Intel® S2600ST Sistema servidor Intel® R2312FP2MHDR Sistema servidor Intel® P4216IP4LHGC Sistema servidor Intel® R1208RPOSHOR Sistema servidor Intel® P4308IP4LHJCL Sistema servidor Intel® P4308GP2MHJC Sistema servidor Intel® P4208IP4LHKC Sistema servidor Intel® R1304RPSSFBN Sistema servidor Intel® R2216BB4GC Sistema servidor Intel® R2304LHPFKC Sistema servidor Intel® R2224IP4LHPC Sistema servidor Intel® H2216JFFKR Sistema servidor Intel® P4304BTLSHCN8 Sistema servidor Intel® R2208WFSZ Sistema servidor Intel® R2224BB4GCSAS Sistema servidor Intel® R2308IP4LHPC Sistema servidor Intel® R2208GZ4GS9

Produtos descontinuados

Sistema servidor Intel® R1208EP2SHCN Sistema servidor Intel® R2208WT2YS Sistema servidor Intel® R2308WFTZSR Sistema servidor Intel® H2216LPKR Sistema servidor Intel® R1304BTLSHBN2 Placa para servidor Intel® S7200APR Placa para servidor Intel® S2600STQ Placa para servidor Intel® S2600TPFR Sistema servidor Intel® R2208WT2YSR Placa para servidor Intel® S2600TPR Placa para servidor Intel® S1200SPOR Sistema servidor Intel® R2312WTTYS Família de sistema servidor Intel® R1000WT Sistema servidor Intel® R2208WTTYSR Sistema servidor Intel® R2312WF0NPR Placa para servidor Intel® S2600STK Placa para servidor Intel® S2600WTT Sistema servidor Intel® R1304WF0YSR Placa para servidor Intel® S2600CWT Placa para servidor Intel® S2600WFQ Placa para servidor Intel® S2600CW2SR Placa para servidor Intel® S7200AP Sistema servidor Intel® R2208WFQZS Placa para servidor Intel® S2600KP Sistema servidor Intel® LWP2216ZR561205 Sistema servidor Intel® R1208EP2SHOC Placa para servidor Intel® S2600CWTS Sistema servidor Intel® R2308WTTYS Sistema servidor Intel® R1208WTTGS Sistema servidor Intel® R1208WT2GSR Placa para servidor Intel® S2600CWTR Placa para servidor Intel® S2600WF0 Sistema servidor Intel® R1208EP2SHFN Placa para servidor Intel® S2600BPQ Placa para servidor Intel® S2600CW2S Sistema servidor Intel® R1304BTLSFAN Placa para servidor Intel® S2600WFTR Placa para servidor Intel® S2600KPFR Placa para servidor Intel® S2600CW2 Sistema servidor Intel® H2216LPQJR Sistema servidor Intel® R2224WTTYSR Sistema servidor Intel® LWP1304YR561601 Sistema de servidor Intel® H2216LPFJR Placa para servidor Intel® S2600KPR Sistema servidor Intel® ASB2208WFAFC1 Placa para servidor Intel® S2600WFT Placa para servidor Intel® S1200SPO Sistema servidor Intel® H2312LPQJR Sistema servidor Intel® R1304BTLSHBN9 Sistema servidor Intel® R1304WFTYSR Sistema servidor Intel® R1304WT2GSR Sistema servidor Intel® R2312WFQZS Sistema servidor Intel® R2308WFTZS Sistema servidor Intel® R1304BTLSFANR Placa para servidor Intel® S2600WT2R Sistema servidor Intel® H2312LPFJR Sistema servidor Intel® LWP2208ZR561603 Sistema servidor Intel® H2312LPJR Sistema servidor Intel® R2208WTTYC1R Sistema servidor Intel® H2312LPQKR Sistema servidor Intel® R1304BTSSFAN Sistema servidor Intel® LWP2216ZR561204 Placa para servidor Intel® S1200SPS Sistema servidor Intel® R1304BTLSHBN Sistema servidor Intel® R1304EP2SFFN Placa para servidor Intel® S2600TP Sistema servidor Intel® R2208WFTZS Sistema servidor Intel® R1304WT2GS Sistema servidor Intel® R2308WTTYSR Placa para servidor Intel® S2600KPF Sistema servidor Intel® R2224WTTYS Placa para servidor Intel® S2600STQR Sistema servidor Intel® R2312WTTYSR Sistema servidor Intel® R2312WF0NP Sistema servidor Intel® R2208WFTZSR Sistema servidor Intel® R1304EP4SHCN Sistema servidor Intel® R2224WFTZS Sistema servidor Intel® R2208WFSZS Placa para servidor Intel® S2600WF0R Placa para servidor Intel® S2600BPSR Família de placas para servidor Intel® S2600CW Sistema servidor Intel® H2216LPJR Sistema servidor Intel® R1304EP2SHFN Placa para servidor Intel® S2600BPS Sistema servidor Intel® LWP2208ZR581202 Placa para servidor Intel® S2600WFQR Sistema servidor Intel® R1304WF0YS Sistema servidor Intel® R1304WTTGSR Sistema servidor Intel® R2208WF0ZSR Sistema servidor Intel® R1208WTTGSBPP Sistema servidor Intel® R1208WT2GS Família de sistema servidor Intel® R1304BT Placa para servidor Intel® S2600TPF Família de sistema servidor Intel® R1000EP Sistema servidor Intel® R1208EP4SHOC Sistema servidor Intel® ASB2208WFAFP1 Sistema servidor Intel® R1304EP4SHOC Sistema servidor Intel® R1208WFTYSR Sistema servidor Intel® R2208WF0ZS Sistema servidor Intel® R1304EP2SFCN Sistema servidor Intel® R2224WFQZS Placa para servidor Intel® S2600WT2 Sistema servidor Intel® R2208WTTYC1 Família de placas para servidor Intel® S7200AP Placa para servidor Intel® D40AMP1SB Sistema servidor Intel® R1208WFQYSR Sistema servidor Intel® R1304EP4SFCN Sistema servidor Intel® R1304WTTGS Sistema servidor Intel® H2312LPFKR Sistema servidor Intel® R1304BTLSHBN8 Sistema servidor Intel® R1208WFTYS Placa para servidor Intel® S2600STS Sistema servidor Intel® R2208WTTYS Sistema servidor Intel® R1304EP2SHCN Placa para servidor Intel® S2600STBR Sistema servidor Intel® R1208EP4SHCN Sistema servidor Intel® R2224WFTZSR Sistema servidor Intel® R2208WFDZS Placa para servidor Intel® S2600CWTSR Sistema servidor Intel® R1208WTTGSR Sistema servidor Intel® R1304WFTYS Família de sistema servidor Intel® R2000WT Sistema servidor Intel® R2312WFTZS Sistema servidor Intel® H2216LPQKR Sistema servidor Intel® R1304BTLSHBNR Placa para servidor Intel® S1200SPLR Sistema servidor Intel® R1304EP2SHOC Placa para servidor Intel® S2600BPQR Sistema servidor Intel® H2216LPFKR Placa para servidor Intel® S2600BPB Família de placas para servidor Intel® S1200SP Sistema servidor Intel® R2208WFQZSR Sistema servidor Intel® H2312LPKR Sistema servidor Intel® R1304BTSSFANR Família de sistema servidor Intel® H2000LP Placa para servidor Intel® S1200SPL Placa para servidor Intel® S2600STB Sistema servidor Intel® R2312WFTZSR Placa para servidor Intel® S1200SPSR Família de placas para servidor Intel® S2600WT Placa para servidor Intel® S2600BPBR Placa para servidor Intel® S2600WTTR Placa para servidor Intel® S2600CW2R

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.

Mais ajuda?

Entrar em contato com o suporte
Entrar em contato com o suporte