Resumo
Recomendações para melhorar o desempenho da rede
Descrição
Ao usar a rede sem fio no computador, a velocidade da Internet é muito lenta.
Resolução
O funcionamento da rede dependerá da sua configuração geral de rede. Você pode seguir estas recomendações para melhorar o desempenho:
- Confirme se está usando os drivers de rede sem fio mais recentes para o seu sistema específico. Você pode visitar o site do fabricante do seu sistema (recomendado) ou usar os drivers genéricos Intel disponíveis no nosso centro de download.
- Use as configurações recomendadas para o seu adaptador de rede sem fio. Você também pode visitar as Configurações recomendadas para conectividade 802.11ac e configurações recomendadas para conectividade 802.11ax.
- Teste as diferentes bandas disponíveis (2,GHz, 5 GHz)
- Verifique se toda a configuração do seu sistema é compatível e suportada (se você estiver usando um roteador AC com uma placa AX, pode não conseguir alcançar todos os recursos disponíveis para conectividade AX).
- Consulte o fabricante do seu roteador/modem para obter atualizações de firmware.
- Entre em contato com o provedor de serviços para obter mais recomendações para melhorar a velocidade da Internet.