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Base de conhecimentos do Suporte

Mensagem de erro "Unable to Start" Intel® Extreme Tuning Utility devido à incompatibilidade do sistema / segurança baseada em virtualização (VBS - Virtualization-Based Security)

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000093813   |   Última revisão: 30/05/2025

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family
Intel XTU

Descrição

Ao tentar abrir o Intel® XTU, o aplicativo mostra uma mensagem de erro: Não é possível iniciar Intel® Extreme Tuning Utility devido a uma incompatibilidade do sistema com o Windows VBS (segurança baseada em virtualização) .

    Resolução

    Intel® XTU não consegue iniciar devido à incompatibilidade com o Windows VBS (segurança baseada em virtualização) e recursos que permitem o VBS se a proteção contra subvoluções (UVP) não estiver habilitada no BIOS.

    Siga as etapas abaixo para obter a resolução, identificando a geração do seu processador Intel Core™ para saber se seu processador tem proteção contra subvolução.

    Identifique seu processador Intel® Core™.

    Título da seção dobrável

    Para processadores Intel® Core™ da 12ª Geração e mais recentes com proteção contra subvolução

    Intel® XTU é incompatível com o Windows VBS se a Proteção contra Subvolt não estiver habilitada no BIOS. A proteção contra subvoluções está disponível apenas para a 12ª Geração e mais recentes.

    Unable to start screenshot

    Siga as etapas abaixo para habilitar o UVP:

    NotaA proteção contra subvoluções está disponível apenas nas Intel® Core™ da 12ª Geração e gerações mais recentes.
    1. Atualização SO com patches do Windows mais recentes.
    2. Utilize as Intel® XTU mais recentes. Baixe o Intel® XTU.
    3. Certifique-se de que os patches mais recentes do BIOS estejam instalados com Proteção contra Subvolt (UVP).
    4. Se o recurso De proteção contra subvoluções estiver disponível na BIOS, confirme se ele está habilitado.
    5. Se nenhum recurso de Proteção contra Subvolt estiver disponível na BIOS, entre em contato com a placa-mãe ou OEM para obter suporte. A maioria dos OEMs tem o UVP habilitado. Algumas estão visíveis na BIOS, outras não.
    Para processadores Intel® Core™ da 11ª Geração e geração mais antiga sem proteção contra Subvolt

    Intel® XTU é incompatível com o Windows VBS (Segurança baseada em virtualização). Intel® XTU não é possível iniciar, pois está bloqueado de obter parâmetros do processador quando a virtualização é detectada. Para obter mais informações sobre o VBS, acesse Segurança baseada em virtualização da Microsoft (VBS).

    Unable to start screenshot

    O overclock manualmente através do BIOS ainda é possível. Os usuários avançados podem ajustar manualmente muitos aspectos do desempenho da CPU através do BIOS. Confira Como fazer overclocking da sua CPU pelo BIOS para saber mais.

    NotaAlterar a frequência ou a tensão do clock pode anular algumas garantias de produto e reduzir a estabilidade, a segurança, o desempenho e a vida útil do processador e de outros componentes.

    Avisos legais

    O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.