Um membro da equipe de TI implanta uma nova imagem em um notebook enquanto trabalha em um desktop.

O que são Imagens de Computador?

A implantação de uma imagem, parte essencial do gerenciamento do ciclo de vida dos dispositivos, prepara os novos computadores com o sistema operacional (SO), os aplicativos e as configurações que os usuários finais precisam para serem produtivos.

Principais lições

  • A implantação de uma imagem no PC instala, em um dispositivo para uso empresarial, o SO, o software e as configurações pré-definidos.

  • A utilização de imagens para os dispositivos tem alta demanda de recursos, mas os serviços baseados em nuvem simplificam o processo para as implantações serem rápidas e econômicas.

  • Os métodos tradicionais de geração e implantação de imagens nos dispositivos ainda são valiosos porque proporcionam maior controle, confiança e segurança aprimorada dos dispositivos.

  • A tecnologia Intel vPro® ajuda as empresas a estenderem o valor de suas frotas de dispositivos com recursos como estabilidade da plataforma e capacidade de gerenciamento remoto.

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A Utilização de Imagens para os Computadores Representa Sobrecarga

A geração e implantação de imagens nos computadores são uma etapa essencial na preparação de PCs, notebooks e tablets para os usuários finais. Os departamentos de TI dedicam tempo e recursos consideráveis na geração de imagens e na sua implantação nos dispositivos, executando um processo consolidado há décadas. A questão agora é: como uma organização de TI pode gerar e implantar as imagens, e provisionar os dispositivos necessários da maneira mais eficiente possível?

Utilização de Imagens para PCs: Método Tradicional vs. Baseado em Nuvem

Em um caso de uso tradicional de geração de imagens de dispositivos, a equipe de TI cria uma imagem de base que serve como o modelo principal para os dispositivos a serem distribuídos para a força de trabalho. As organizações podem manter várias imagens de base, uma para cada modelo de dispositivo que desejarem suportar. No entanto, gerar e manter todas essas imagens é um processo trabalhoso.

A utilização de imagens dos dispositivos entrou em uma era transformadora que depende cada vez mais de serviços de imagens baseados em nuvem, como o Windows Autopilot. Nesse modelo, os fabricantes de equipamentos originais (OEMs) enviam os dispositivos diretamente aos usuários finais. Quando um usuário final faz login pela primeira vez, serviços como o Autopilot baixam automaticamente o SO, os aplicativos, os arquivos e as configurações diretamente para o dispositivo.

Benefícios do Método Tradicional de Utilização de Imagens nos Computadores

O método tradicional de geração e implantação de imagens nos dispositivos oferece aos departamentos de TI o maior controle sobre os dispositivos de sua força de trabalho. Os membros da equipe de TI têm acesso direto aos dispositivos, e o processo de implantação da imagem substitui qualquer SO e software existentes. Como resultado, os tomadores de decisão têm a garantia de que o hardware e o software implantados são exatamente o que esperam.

É importante observar que os serviços de imagem baseados em nuvem não são adequados para todas as empresas. As empresas e os trabalhadores que lidam com dados confidenciais ou com propriedade intelectual (IP) podem preferir o método tradicional para o manuseio das imagens dos dispositivos, pois o esforço adicional é compensado pela maior confiança e segurança.

Benefícios da Utilização de Imagens Baseada em Nuvem

Em seu estado atual, a utilização de imagens baseada em nuvem pode atender às necessidades de muitas empresas, e muitos profissionais de TI consideram esse método como o padrão emergente. Os serviços de imagem baseados em nuvem oferecem vantagens quanto à velocidade e à economia. No entanto, algumas organizações podem considerar esse método arriscado, com menos controle direto sobre o processo de utilização das imagens.

Como os OEMs enviam os dispositivos diretamente aos usuários finais, há menos visibilidade e controle sobre o que entra no dispositivo, além das vulnerabilidades nos estágios intermediários até ele chegar ao usuário. No entanto, é provável que o futuro próximo traga inovações no fortalecimento da plataforma que ajudarão a dirimir esses problemas de segurança, já que o avanço da indústria buscará eliminar o máximo possível a necessidade da utilização de imagens de dispositivos, especialmente para apoiar as forças de trabalho remotas.

“Os serviços de imagem baseados em nuvem eliminam muitos dos custos associados à utilização de imagens nos dispositivos, mas também removem muito do controle sobre o que entra no dispositivo.”

Imagens Espessas e Finas para os Dispositivos

O objetivo da TI ao utilizar eficazmente as imagens para os dispositivos é reduzir o máximo possível a sobrecarga, e, ao mesmo tempo, entregar dispositivos funcionais aos usuários. Para atingir esse objetivo, as organizações podem escolher entre imagens de dispositivos espessas e finas.

  • Uma imagem de dispositivo fina consiste no SO Windows conforme fornecido pela Microsoft, com alguns aplicativos e ferramentas essenciais agregados. A finalidade de uma imagem fina é ser genérica e simples o suficiente para funcionar com maior parte da frota de dispositivos de uma empresa. Os principais benefícios das imagens de dispositivos finas incluem: simplicidade, velocidade, economia de custos e facilidade de gerenciamento ao longo do tempo.
  • Uma imagem de dispositivo espessa inclui uma versão específica do SO, ferramentas de software e drivers, além de ser adaptada para um dispositivo específico. As organizações com vários dispositivos precisarão, portanto, de várias imagens espessas, o que demandará esforço e sobrecarga maiores. No entanto, os benefícios mais importantes de uma imagem de dispositivo espessa são a consistência e o controle máximos. Além disso, uma vez que os dispositivos carregados com essas imagens são entregues aos usuários, eles podem começar a produzir imediatamente, sem terem que instalar muita coisa, ou talvez até nada.

A Utilização de Imagens e o Gerenciamento do Ciclo de Vida do PC

As empresas estão constantemente comprando e implantando novos dispositivos para equipar novos funcionários, substituir os dispositivos desativados e atualizar o hardware antigo. Felizmente, a utilização de imagens para os dispositivos é um desafio bem conhecido pelas empresas e pelos provedores de soluções de todos os portes. Como líder em tecnologia, a Intel fornece garantia de plataforma para auxiliar nos esforços de utilização de imagens dos dispositivos, como parte do Programa Intel® para a estabilidade de plataformas de TI (Intel® SIPP), disponível em todos os dispositivos construídos na plataforma Intel vPro®.

O Intel® SIPP Facilita o Trabalho do Departamento de TI

O Intel® SIPP pretende não realizar grandes alterações em um produto por um período mínimo de 15 meses a partir do lançamento pela Intel de uma nova plataforma Intel® SIPP. Quanto aos departamentos de TI que dependem de imagens de base de dispositivos em lotes, podem provisionar novos dispositivos sem precisar alterar a imagem de base. Como resultado, o setor de TI pode gastar menos tempo com as imagens, enquanto a estabilidade aprimorada da frota resulta em mais produtividade e menos tempo de inatividade em geral.

Leia mais sobre os benefícios da padronização em uma única plataforma de silício nesta publicação técnica da IDC, incluindo estabilidade da frota, economia de tempo e experiência aprimorada do usuário.

Implantação Remota de Imagens nos Dispositivos em Ambientes Empresariais

As forças de trabalho remotas são um instrumento fundamental da transformação digital. Contudo, o gerenciamento de uma frota de dispositivos remotos introduz inúmeras complicações no processo de utilização de imagens, especialmente para o reparo de dispositivos desativados. O Intel vPro® Enterprise para Windows1, apresenta ferramentas modernas de gerenciamento, como a Intel® Active Management Technology (Intel® AMT)2 3, que oferece aos departamentos de TI as ferramentas para remediar remotamente e até mesmo recriar imagens de dispositivos. O Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) amplia esses recursos para dispositivos conectados pela nuvem, fora do firewall corporativo.

Uma Plataforma Estável para Empresas Modernas

A plataforma Intel vPro® suporta departamentos de TI e usuários com desempenho profissional, segurança multicamadas, capacidade de gerenciamento remoto e estabilidade confiável. O Intel vPro® é a base de computação empresarial incomparável para organizações de todos os tamanhos4 Saiba mais sobre o Intel vPro® para começar a utilizá-lo.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Software de imagens para computadores refere-se a qualquer aplicativo que permita que os membros da equipe de TI gerenciem e implantem uma imagem em um dispositivo ou lote de dispositivos. A utilização de imagens nos dispositivos tem sido tradicionalmente um processo manual, exigindo que a equipe de TI instale imagens nos dispositivos diretamente por meio de conexões seguras na rede corporativa. O provisionamento baseado em nuvem permite que os OEMs enviem novos dispositivos diretamente aos usuários finais, após o que os aplicativos, serviços e configurações são instalados automaticamente nos dispositivos pela nuvem pública.

A clonagem de PCs ou de disco cria uma cópia perfeita das informações de um dispositivo, incluindo arquivos e configurações, e transfere a cópia para outro dispositivo. Esse clone é idêntico, byte por byte, em ambos os dispositivos.

A utilização de imagens de notebooks ou de dispositivos é o processo de instalação de um SO, aplicativos e configurações em um lote de dispositivos de uma única imagem, muitas vezes chamada de imagem de base. A utilização de imagens dos dispositivos é uma das etapas iniciais do gerenciamento do ciclo de vida dos dispositivos.

O provisionamento refere-se à preparação de um dispositivo para o envio a um usuário final. Em muitos casos, esse processo começa com a utilização de imagens do dispositivo para instalação de um sistema operacional, aplicativos e configurações para atender às expectativas e necessidades do usuário.